¿Puede un chatbot simplificar el laberinto gubernamental? La Casa Blanca está a punto de averiguarlo

America.gov busca simplificar la forma en que los ciudadanos interactúan con la burocracia del gobierno. Para ello se está probando un chatbot basado en modelos de lenguaje, aunque estos sistemas pueden generar alucinaciones y errores. El experimento permitirá evaluar si la herramienta mejora la experiencia o introduce nuevos problemas.

Resumen elaborado por Kernelia a partir del artículo original de TechCrunch AI. La noticia y sus derechos pertenecen a su autor.