Salesforce adquiere la plataforma de servicio al cliente con IA Fin por 3.600 millones de dólares

Salesforce anunció la compra de Fin, una plataforma de servicio al cliente basada en IA, por 3.600 millones de dólares. Con la adquisición, la compañía planea integrar el equipo y la tecnología de Fin en su plataforma empresarial Agentforce, que permite a las empresas crear agentes de IA personalizados para automatizar tareas.

Resumen elaborado por Kernelia a partir del artículo original de TechCrunch AI. La noticia y sus derechos pertenecen a su autor.